依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)衛(wèi)設(shè)備定制服務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)采取評(píng)分的方法，滿分為150分，具體從內(nèi)的管理、市場(chǎng)股務(wù)、售后服務(wù)、監(jiān)晉與改進(jìn)這些方面規(guī)定的行管理宛安益動(dòng)評(píng)價(jià)，環(huán)衛(wèi)備定制認(rèn)證分為一星級(jí)，“三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)等級(jí)認(rèn)證，五星級(jí)為等級(jí)認(rèn)證。

　　服務(wù)認(rèn)證對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義:

　　服務(wù)體系建立過程中，通過調(diào)研、咨詢、評(píng)價(jià)等活動(dòng)，可以找出服務(wù)活動(dòng)中的不足及可提升的空間，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

　　通過認(rèn)證的過程，可提煉出自身的服務(wù)持色，促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，塑造服務(wù)品牌。企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證企業(yè)的服務(wù)管理達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、或聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)），強(qiáng)化售后服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

　　意味著其在全國(guó)全行業(yè)范遇的服務(wù)方面的無勝，可以用于股務(wù)產(chǎn)品首銷往廣，助松信力，有利于增加的責(zé)者的消費(fèi)信心。服務(wù)認(rèn)證證書可以為企業(yè)參與大型項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)招標(biāo)、行業(yè)評(píng)淑等方面提供資質(zhì)證明。

　　辦理認(rèn)證證書的流程：

　　(1)企業(yè)向認(rèn)證公司提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。

　　(2)中心市場(chǎng)信息部審查材料，通過申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。

　　(3)評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。

　　(4)派遣評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。

　　(5)經(jīng)評(píng)審委員會(huì)審查通過，頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證證書。