建立和部署一套面向測試目標的測試過程性能指標，以測量測試過程的質量，同時也包括了測試性能指標相關的數據收集、存儲和分析的規程。也就是說定義測試過程性能指標，必定與度量相關。這里簡單講解與度量相關的一些內容。關于度量的詳細信息，將會在TMMi 4級（測量級）展開。本文主要包括：

1、度量的定義

2、度量過程模型

3、測試度量指標

4、GQM的應用

一、度量的定義

關于度量的定義，大家經常會發現與之對應的幾個英文單詞“metric”、“measure”和“measurement”。不管是在ISO/IEC15939-2007，還是在ISO 9126標準中，它們的定義都是所有不同。在本文中，結合了標準中的一些定義，以及我自己的一些理解，分別使用“metric”和“measurement”兩個詞語代表“度量”和“測度”的含義，從測試的角度分別將其意思理解為：

1）度量Metric：是對被測對象屬性的量化表示，即關注在量化結果；

2）測度Measurement：是對被測對象屬性的量化過程，即關注在量化的過程；

在測試實踐中，測試人員應該將重點轉移到這些術語背后對應的內容和活動上，理解其后面的東西，術語本身就可以自然得到澄清。關于度量相關的其他一些概念，可以參考標準ISO 15939-2007度量信息模型，其結構框架如下所示：

二、度量過程模型

關于度量的過程描述，也來自標準ISO 15939-2007，其將度量過程分為4個主要的階段，分別是：建立和維護度量承諾、制訂度量計劃、實施度量和評估度量。從測試的角度，測試度量可以作為一個工具融合在整個測試過程中，測試度量的需求、度量計劃中需要的信息等都來自測試過程。測試過程中不斷積累的經驗庫有利于測試度量的計劃和實施，而測試度量活動的評估結果可以對經驗庫不斷進行更新。

三、測試度量指標

測試度量的獲取，不僅有助于測試計劃的制訂（例如：估算和預測），也有助于測試過程監控和過程改進。測試度量指標有很多，來自不同的模型或標準，例如：CMMI（能力成熟度模型集成）和PSM（使用軟件和系統度量）都提供了很多的分類和具體指標。

但是，在開展度量時，經常會采用自下而上的構建過程，即測試過程中會收集各種數據形成度量，例如：缺陷密度、測試用例執行率、測試覆蓋率等。在思考和選擇測試度量時，你會發現這些指標往往雜亂無章，甚至有些基本都是不需要的。選擇測試度量的問題，往往不是度量指標不夠，而是太多。

四、GQM的應用

選擇度量更好的一種的方式是自上而下的形式展開，必須以度量目標和模型為基礎，這就是GQM（目標、問題和度量模型）的由來。其過程由4個階段組成：計劃階段、定義階段、收集數據階段和解釋階段。其核心的活動包括：

1）制訂一系列目標Goal；

2）設定一些描述目標的問題Question；

3）定義需要回答這些問題的度量標準Metric；

4）開發收據收集和分析的機制；

5）收集、確認和分析數據，并采取合適的行動；

6）評估度量數據是否與目標一致，并為其后的改進提供建議；

7）為利益干系人提供反饋信息；

GQM的模型的核心在于目標驅動，起源于度量目標，將其目標分解成多個相關的問題，然后每個問題和一系列的度量指標相對應。同樣的度量指標可能在回答多個問題時用到。其結構圖如下所示：

因此，在定義測試性能指標時，建議以GQM模型為基礎，自上而下的方式定義和選擇度量指標。同時可以參考CMMI和PSM中已經提供的度量類型和指標，目的是為了更好的評估測試過程的效率和有效性、被測對象的質量、評估測試充分性和測試進度、監控測試過程等。

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